Инструкции по удалению данных

Настоящие инструкции по удалению данных разъясняют, каким образом пользователи, владельцы аккаунтов, администраторы Страниц Facebook и уполномоченные представители могут запросить удаление информации, хранящейся у AlSafaqa в связи с работой платформы и её интеграциями, включая интеграцию публикации на Страницах Meta/Facebook.

Когда уполномоченный администратор подключает Страницу Facebook к AlSafaqa, мы можем хранить ограниченный объём информации, необходимой для установления, функционирования, защиты и аудита такого подключения. Это может включать название и идентификатор подключённой Страницы Facebook, идентификаторы администратора или аккаунта AlSafaqa, связанные с подключением, конфигурацию платформы и статус подключения, зашифрованные учётные данные для авторизации Страницы, записи о публикациях, идентификаторы и URL-адреса удалённых публикаций, а также техническую информацию для аудита, диагностики или обработки ошибок.

AlSafaqa использует учётные данные подключённой Страницы Facebook для выполнения разрешённых операций по управлению Страницей и публикации материалов. Личные учётные данные Facebook, такие как пароль Facebook, ни в коем случае нельзя передавать AlSafaqa по электронной почте или через обращение в службу поддержки.

AlSafaqa не продаёт персональную информацию.

Уполномоченный администратор AlSafaqa может отключить Страницу Facebook от функции Social Publishing. Отключение удаляет из AlSafaqa сохранённое подключение для публикации на Странице Facebook и зашифрованные учётные данные для публикации на Странице, поэтому AlSafaqa больше не сможет использовать это подключение для публикации нового контента.

Конфигурация на уровне приложения, а также ограниченные записи о публикациях, безопасности, аудите или ошибках могут сохраняться в тех случаях, когда это обоснованно необходимо для администрирования, обеспечения безопасности, устранения неполадок, соблюдения законодательства, разрешения споров или ведения законных записей.

Пользователь Facebook или Meta также может удалить или отозвать доступ приложения или бизнес-интеграции с помощью средств управления, предоставляемых Meta. Отзыв доступа Meta предотвращает дальнейший доступ на основании этой авторизации, но не обязательно удаляет информацию, которую AlSafaqa ранее получила или создала. Чтобы запросить удаление информации, сохранённой AlSafaqa, воспользуйтесь описанным ниже порядком подачи запроса.

Чтобы запросить удаление информации, хранящейся у AlSafaqa, отправьте электронное письмо на [email protected] с темой «Data Deletion Request».

Предоставьте достаточно информации, чтобы мы могли найти соответствующие записи, например название или идентификатор подключённой Страницы Facebook, аккаунт или организацию AlSafaqa, связанные с запросом, а также краткое описание информации, которую вы хотите удалить.

Не отправляйте вместе с запросом пароли, токены доступа Facebook, API-ключи, платёжные данные для аутентификации или другую конфиденциальную аутентификационную информацию.

Для защиты информации об аккаунтах и Страницах AlSafaqa может принять разумные меры для проверки личности или полномочий лица, направившего запрос на удаление, прежде чем приступить к его выполнению. Это особенно важно, если запрос касается организации, подключённой страницы в социальной сети, защищённого аккаунта или информации, которая может затронуть другого пользователя или администратора.

После того как действительность запроса установлена и, при необходимости, проведена его проверка, AlSafaqa удалит, отключит или обезличит находящуюся под её контролем информацию, на которую распространяется запрос и которую не требуется хранить.

Некоторая информация может сохраняться в тех случаях, когда это обоснованно необходимо для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества или злоупотреблений, соблюдения требований законодательства или нормативных актов, разрешения споров, исполнения соглашений, проведения аудита, защиты законных прав или выполнения иных законных обязательств. Если информация сохраняется для такой цели, доступ к ней и её использование будут ограничены этой целью.

Контент, уже опубликованный на Facebook, размещается и обрабатывается в системах Meta. Удаление информации из AlSafaqa не обязательно удаляет существующую публикацию Facebook или другую информацию, которая независимо хранится у Meta.

Администраторы Страниц Facebook могут управлять опубликованным контентом Страницы с помощью инструментов Facebook или Meta. Если AlSafaqa предоставляет поддерживаемую функцию удаления или сопоставления публикации, созданной через Social Publishing, уполномоченный администратор также может воспользоваться этой функцией.

Meta отвечает за собственные системы, правила конфиденциальности, политики хранения и процессы удаления.

В зависимости от применимого законодательства физические лица могут обладать дополнительными правами в отношении персональной информации, включая право запрашивать доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, возражать против обработки, экспортировать информацию или отзывать согласие, если это применимо. Дополнительная информация доступна в Политике конфиденциальности AlSafaqa.

По вопросам удаления данных или вопросам, связанным с настоящими инструкциями, обращайтесь в AlSafaqa по адресу [email protected].